Algemene voorwaarden -

Stichting Toegankelijke Informatie

Burg. C. Koertstraat 22,

4471 BW Wolphaartsdijk

info@stichtingti.nl

Algemene voorwaarden

Artikel 1 Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Stichting Toegankelijke Informatie en een opdrachtgever waarop Stichting Toegankelijke Informatie deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken;
Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen;
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen;
Indien een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Stichting Toegankelijke Informatie en opdrachtgever zullen als dan in overleg treden, teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

Artikel 2 Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd;
De door Stichting Toegankelijke Informatie uitgebrachte offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Stichting Toegankelijke Informatie is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd, tenzij anders aangegeven;
De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

Artikel 3 Uitvoering van de overeenkomst

Stichting Toegankelijke Informatie zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap;
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Stichting Toegankelijke Informatie het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden;
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Stichting Toegankelijke Informatie aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Stichting Toegankelijke Informatie worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Stichting Toegankelijke Informatie zijn verstrekt, heeft Stichting Toegankelijke Informatie het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen;
Stichting Toegankelijke Informatie is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Stichting Toegankelijke Informatie is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Stichting Toegankelijke Informatie kenbaar behoorde te zijn;
Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Stichting Toegankelijke Informatie de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren, opschorten tot dat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd;
Indien door Stichting Toegankelijke Informatie of door Stichting Toegankelijke Informatie ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten;
Opdrachtgever vrijwaart Stichting Toegankelijke Informatie voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.

Artikel 4 Wijziging van de overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen;
Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Stichting Toegankelijke Informatie daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.

Artikel 5 Contractduur; uitvoeringstermijn

De overeenkomst tussen Stichting Toegankelijke Informatie en een opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen;
Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever Stichting Toegankelijke Informatie derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.

Artikel 6 Prijzen en tarieven

Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vaste prijs/tarief exclusief BTW overeenkomen;
Indien geen vaste prijs/tarief wordt overeengekomen, zal de prijs/het tarief worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Stichting Toegankelijke Informatie, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen;
Het honorarium en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW;
Indien Stichting Toegankelijke Informatie met de opdrachtgever een vast honorarium of uurtarief overeenkomt, is Stichting Toegankelijke Informatie niettemin gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief.

Artikel 7 Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Stichting Toegankelijke Informatie aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op;
Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag;
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van Stichting Toegankelijke Informatie op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 8 Eigendomsvoorbehoud

Alle door Stichting Toegankelijke Informatie geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen rapporten, ontwerpen, apparatuur, software, (elektronische) bestanden, enz., blijven eigendom van Stichting Toegankelijke Informatie totdat de opdrachtgever alle navolgende verplichtingen uit alle met Stichting Toegankelijke Informatie gesloten overeenkomsten is nagekomen;
De opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren;
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is opdrachtgever verplicht Stichting Toegankelijke Informatie zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen;
Voor het geval dat Stichting Toegankelijke Informatie zijn, in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de opdrachtgever reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Stichting Toegankelijke Informatie, of door deze aan te wijzen derden, om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Stichting Toegankelijke Informatie zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.

Artikel 9 Incassokosten

Is opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige voldoening van een geldsom, dan verbeurt hij een dadelijk opeisbare boete van 15% over het nog verschuldigde bedrag. Dit met een minimum van € 50,00;
Indien Stichting Toegankelijke Informatie hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, gerechtelijke kosten, executiekosten en/of incassokosten heeft gemaakt, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 10 Onderzoek, reclames

Klachten over de verrichte werkzaamheden of geleverde producten dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden c.q. levering, schriftelijk te worden gemeld aan Stichting Toegankelijke Informatie. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Stichting Toegankelijke Informatie in staat is adequaat te reageren;
Indien een klacht gegrond is, zal Stichting Toegankelijke Informatie de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt;
Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Stichting Toegankelijke Informatie slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 14.

Artikel 11 Opzegging

Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen;
Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever, heeft Stichting Toegankelijke Informatie recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Stichting Toegankelijke Informatie zijn toe te rekenen. Voorts is opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan opdrachtgever.

Artikel 12 Opschorting en ontbinding

Stichting Toegankelijke Informatie is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
- a. opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;
- b. na het sluiten van de overeenkomst Stichting Toegankelijke Informatie ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt;
- c. opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
Voorts is Stichting Toegankelijke Informatie bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd, dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht;
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Stichting Toegankelijke Informatie op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Stichting Toegankelijke Informatie de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.

Artikel 13 Teruggave ter beschikking gestelde zaken

Indien Stichting Toegankelijke Informatie aan opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld is opdrachtgever gehouden het geleverde binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien de opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening;
Indien opdrachtgever, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog in gebreke blijft met de onder 1. genoemde verplichting, heeft Stichting Toegankelijke Informatie het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op opdrachtgever te verhalen.

Artikel 14 Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Stichting Toegankelijke Informatie is beperkt tot de directe schade, tot maximaal de factuurwaarde van de opdracht;
In aanvulling van hetgeen onder 1.van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot de factuurwaarde van de laatste zes maanden;
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
- b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Stichting Toegankelijke Informatie aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Stichting Toegankelijke Informatie toegerekend kunnen worden;
- c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
Stichting Toegankelijke Informatie is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie;
De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Stichting Toegankelijke Informatie of zijn ondergeschikten.

Artikel 15 Vrijwaringen

De opdrachtgever vrijwaart Stichting Toegankelijke Informatie voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt;
Indien opdrachtgever aan Stichting Toegankelijke Informatie informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 16 Overmacht

Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt;
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Stichting Toegankelijke Informatie geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Stichting Toegankelijke Informatie niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Stichting Toegankelijke Informatie worden daaronder begrepen;
Stichting Toegankelijke Informatie heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Stichting Toegankelijke Informatie zijn verplichtingen had moeten nakomen;
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij;
Voor zoveel Stichting Toegankelijke Informatie ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen, of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Stichting Toegankelijke Informatie gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 17 Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar, of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld, of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie;
Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Stichting Toegankelijke Informatie gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Stichting Toegankelijke Informatie zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Stichting Toegankelijke Informatie niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

Artikel 18 Intellectuele eigendom en auteursrechten

Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Stichting Toegankelijke Informatie zich de rechten en bevoegdheden voor die Stichting Toegankelijke Informatie toekomen op grond van de Auteurswet;
Alle door Stichting Toegankelijke Informatie verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Stichting Toegankelijke Informatie worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit;
Stichting Toegankelijke Informatie behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 19 Toepasselijk recht en geschillen

Op elke overeenkomst tussen Stichting Toegankelijke Informatie en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing;
De rechtbank te Utrecht is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen;
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.